Записи с меткой ‘выявление потребностей клиента’

Техника продаж «СПИН»(«SPIN»)

Техника продаж «СПИН»(«SPIN»)

Здравствуйте, дорогие друзья.

Одной из самых успешных продающих техник, на мой взгляд, является техника «СПИН»(«SPIN»). Эта техника была разработана Нилом Рекхемом в 70-е годы 20 века. Более 10 лет Нил Рекхем руководил исследовательской группой, изучавшей поведение как успешных, так и неуспешных продавцов.

(далее…)

Воронка вопросов.

Воронка вопросовМне кажется, что любой торговый представитель, даже  самый «новенький», слышал о «воронке вопросов».  И уже точно могу утверждать, что овладеть этим инструментом хочет  каждый человек занимающийся продажами.  Так что же из себя, представляет «Воронка вопросов»?  

(далее…)

Что такое вопросы — паразиты?

shutterstock_100658473В предыдущих статьях мы разобрали с вами виды вопросов, для чего они нужны, и как использовать их в продажах. В этой статье  я расскажу вам о тех вопросах, которые вам мешают, о вопросах-паразитах.

(далее…)

Открытые и закрытые вопросы.

открытые вопросы

В прошлой статье — «Выявление потребностей клиента», мы выяснили, что одним из главных факторов заключения сделки является знание проблем клиента, и то, как эти проблемы можно решить при помощи нашего продукта. В этой статье мы поговорим о инструментах выявления потребностей – вопросах.

(далее…)

Выявление потребностей клиента.

выявление потребностей 2Как закрывать сделки? Как сделать так чтоб клиент покупал? Многие скажут, надо провести захватывающую презентацию, заинтересовать клиента, рассказать ему все выгоды. Это так. Скажу больше: многие только так и делают.  Но что, если клиенту не интересно? Если ему не интересна ваша презентация, ваши выгоды?  Все просто.

(далее…)


Thanks: Lifestar